> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://students-undip-ac.gitbook.io/portal-bekno/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://students-undip-ac.gitbook.io/portal-bekno/tools-layanan/layanan-informasi.md).

# Layanan Informasi

Menu Layanan Informasi digunakan untuk melihat informasi seluruh layanan yang tersedia pada Pelayanan Bea dan Cukai Kuala Namu. Pengguna dapat mencari layanan.

<figure><img src="https://1540987340-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdDGWBtxdoKmjXJi4E2jb%2Fuploads%2FBI1Tgb7KLdxxlmdlhVJC%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ba3697b9-a97d-44b6-878b-ef66ce8332ae" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Cara Mengakses

1. Buka browser dan akses portal **BeKNO** melalui:

   ```
   https://portal.bckno.site/layanan-informasi
   ```
2. Pada menu navigasi, pilih **Layanan Informasi**.
3. Sistem akan menampilkan daftar layanan yang tersedia.

### Fitur Pencarian Layanan

<figure><img src="https://1540987340-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdDGWBtxdoKmjXJi4E2jb%2Fuploads%2F0MZSVfzOJVNxY2TimIGA%2Fimage.png?alt=media&amp;token=36967cc2-a71b-4db9-8046-82c9911d0bf3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pada halaman **Informasi Layanan**, tersedia kolom pencarian yang dapat digunakan untuk menemukan layanan tertentu.

Langkah-langkah:

1. Masukkan kata kunci atau nama layanan pada kolom **Cari pelayanan yang tersedia**.
2. Klik tombol **Cari Layanan**.
3. Sistem akan menampilkan layanan yang sesuai dengan kata kunci yang dimasukkan.
4. Klik **Reset** untuk menghapus filter pencarian dan menampilkan seluruh layanan kembali.

### Informasi yang Ditampilkan

Setiap layanan menampilkan informasi sebagai berikut:

* **Nama Layanan**
* **Deskripsi Layanan**
* **Persyaratan Layanan**
* **Jangka Waktu Layanan**
* **Kategori/Seksi Pelaksana Layanan**

### Navigasi Kategori Layanan

Pada bagian kiri halaman tersedia daftar kategori atau seksi layanan. Pengguna dapat memilih kategori tertentu untuk melihat layanan yang berada dalam ruang lingkup kategori tersebut.

### Manfaat

* Memudahkan pengguna memperoleh informasi layanan secara mandiri.
* Mengetahui persyaratan layanan sebelum mengajukan permohonan.
* Mengetahui estimasi waktu penyelesaian layanan.
* Mempercepat pencarian informasi layanan yang dibutuhkan.

> **Catatan:** Pastikan menggunakan kata kunci yang sesuai saat melakukan pencarian agar layanan yang dicari dapat ditemukan dengan lebih cepat.