> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://students-undip-ac.gitbook.io/portal-bekno/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://students-undip-ac.gitbook.io/portal-bekno/layanan-pengguna-jasa/tipe-perusahaan/klinik-bekno/booking-konsultasi.md).

# Booking Konsultasi

Fitur Booking Konsultasi digunakan untuk mengajukan jadwal konsultasi dengan petugas Klinik BeKNO sesuai bidang layanan yang dibutuhkan.

#### Membuat Booking Konsultasi

1. Buka menu **Klinik BeKNO → Booking Konsultasi**.
2. Klik tombol **Booking Baru**.
3. Sistem akan menampilkan formulir booking konsultasi.

<figure><img src="https://1540987340-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdDGWBtxdoKmjXJi4E2jb%2Fuploads%2FWkcd0ESBWQL3u1StomkC%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4590621a-77af-44c6-aa26-0c8dafdbdf10" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Mengisi Formulir Booking

<figure><img src="https://1540987340-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdDGWBtxdoKmjXJi4E2jb%2Fuploads%2F8fy2gq7x4PdukWAgm6IX%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ebf7d6fc-97ad-4808-9815-c3271eea4c68" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Lengkapi informasi konsultasi yang diperlukan:

**Identitas Pengguna Jasa**

* **Nama** pengguna.
* **Email**.
* **Nomor Telepon/WhatsApp**.
* **Jenis Pengguna Jasa** (Perusahaan atau Perorangan).

**Pilihan Konsultasi**

* **Bidang Konsultasi** yang akan dikonsultasikan.
* **Petugas Konsultan** yang tersedia pada bidang tersebut.
* **Metode Konsultasi**:
  * **Offline**: Konsultasi dilakukan secara langsung di Kantor Bea Cukai.
  * **Online**: Konsultasi dilakukan melalui tautan pertemuan yang akan diberikan oleh petugas.

**Jadwal Konsultasi**

* Pilih **Tanggal** konsultasi.
* Pilih **Waktu** konsultasi yang masih tersedia.

**Uraian Permasalahan**

Pada kolom **Uraian/Kendala yang akan dikonsultasikan**, jelaskan secara singkat topik, pertanyaan, atau permasalahan yang ingin dibahas agar petugas dapat mempersiapkan konsultasi dengan lebih baik.

**Contoh:**

> Konsultasi mengenai prosedur impor barang kiriman dan persyaratan dokumen yang harus dipenuhi.

#### Mengirim Permohonan Booking

Setelah seluruh data terisi:

1. Periksa kembali data yang telah dimasukkan.
2. Klik tombol **Buat Booking**.
3. Sistem akan menyimpan permohonan dan membuat jadwal konsultasi sesuai pilihan yang dipilih.

> **Catatan:** Pastikan memilih bidang konsultasi dan jadwal yang sesuai. Informasi yang disampaikan pada uraian konsultasi akan membantu petugas memberikan layanan yang lebih cepat dan tepat sasaran.