> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://students-undip-ac.gitbook.io/portal-bekno/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://students-undip-ac.gitbook.io/portal-bekno/authentication/masuk-akun/lupa-password.md).

# Lupa Password

1. Apabila akun anda merupakan akun Ceisa 4.0 maka reset password dapat dilaksanakan melalui laman [portal.beacukai.go.id](https://portal.beacukai.go.id/portal/lupa)
2. Apabila akun anda merupakan akun Google maka reset password dapat dilaksanakan melalui laman [accounts.google.com](https://accounts.google.com/)
3. Apabila akun anda merupakan akun Manual maka reset password dapat dilakanakan melalui tata cara :

{% stepper %}
{% step %}

### Silahkan masuk ke laman

Silahkan masuk ke laman [portal.bckno.site/pengguna-jasa/login](https://portal.bckno.site/pengguna-jasa/login)
{% endstep %}

{% step %}

### Silahkan klik Lupa Password

Silahkan klik Lupa Password

![](https://1540987340-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdDGWBtxdoKmjXJi4E2jb%2Fuploads%2F52yGY5p5PyRTscfdjeMh%2Fklik.png?alt=media\&token=f07585b1-260a-401b-bffb-a5ffca0e473d)
{% endstep %}

{% step %}

### Masukkan email yang telah terdaftar

Silahkan anda masukkan email yang telah terdaftar dan klik Kirim Tautan Reset

![](https://1540987340-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdDGWBtxdoKmjXJi4E2jb%2Fuploads%2FQlANyslX8Fu5X3DXlkBm%2Fmasukkan%20email.png?alt=media\&token=03453be1-14b4-48ce-b5c5-a1a98ddb9975)
{% endstep %}

{% step %}

### Notifikasi tautan reset password

Anda akan mendapatkan notifikasi "Tautan Reset Password Telah Dikirim ke Email Anda!"

![](https://1540987340-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdDGWBtxdoKmjXJi4E2jb%2Fuploads%2FKe1eSFuu8DMXlTgvOoP6%2Fkonfirmasi%20kirim.png?alt=media\&token=e940b4ac-fcbb-4b72-a891-65f5d0d3dc7f)
{% endstep %}

{% step %}

### Klik tombol Atur Ulang Kata Sandi

Silahkan anda mengecek email masuk dari sistem dan klik tombol "Atur Ulang Kata Sandi"

<img src="https://1540987340-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdDGWBtxdoKmjXJi4E2jb%2Fuploads%2F8qk0falMkn94EpkKGRwM%2F3345b5c2-22e8-4146-a69c-e87d303864a1.jfif?alt=media&amp;token=acb7b8a6-a1e0-4d15-9a15-fb1a89970238" alt="" width="369">
{% endstep %}

{% step %}

### Ubah password

Anda akan dialihkan ke laman set password baru, silahkan anda mengisi password baru dan klik ubah password lalu ubah password anda telah berhasil

![](https://1540987340-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdDGWBtxdoKmjXJi4E2jb%2Fuploads%2FOjzgHlWLwOupEu8gy1Hx%2Freset%20passowrd.png?alt=media\&token=831a1532-acd5-4fe0-84ef-70a0f3fef9c6)
{% endstep %}
{% endstepper %}